Hình ảnh tại Hội thảo. (Ảnh: M.P)
Ngày 17/7 tại Hà Nội, Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) phối hợp với Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam tổ chức Hội thảo: Giải quyết tranh chấp bằng trọng tài và hòa giải - phương án khả thi cho doanh nghiệp bảo hiểm.
Tại hội thảo, các diễn giả trình bày về tình hình tranh chấp bảo hiểm; thực trạng tranh chấp bảo hiểm và các lưu ý cho các doanh nghiệp bảo hiểm khi giải quyết tranh chấp tại trọng tài; giới thiệu một phương thức giải quyết tranh chấp mới và có nhiều ưu điểm đó là hòa giải.
Nhiều đại biểu cho rằng, hiện trên thế giới và đặc biệt tại nước ta, hoạt động kinh doanh bảo hiểm đang phát triển với tốc độ rất nhanh chóng về số lượng các doanh nghiệp bảo hiểm. Đồng thời, chất lượng và sự phong phú của các sản phẩm bảo hiểm cũng như về quy mô của thị trường bảo hiểm ngày càng được mở rộng. Số liệu Cục Quản lý Bảo hiểm công bố năm 2017 cho thấy thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tiếp tục tăng trưởng bền vững, với tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 40,5 nghìn tỷ đồng, tăng 10,61% (so với năm 2016).
Tuy nhiên, bên cạnh các cơ hội, doanh nghiệp nghiệp kinh doanh bảo hiểm và người mua bảo hiểm thường phải đối mặt với những rủi ro nhất định, bao gồm cả nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan. Do đó, tranh chấp bảo hiểm phát sinh là điều khó tránh khỏi.
Thống kê cho thấy tranh chấp bảo hiểm có xu hướng tăng trong thời gian gần đây với tính chất ngày càng phức tạp hơn. Yêu cầu đặt ra phải có những cơ chế giải quyết tranh chấp linh hoạt, phù hợp và hiệu quả, để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các doanh nghiệp khi tham gia các quan hệ hợp đồng bảo hiểm.
Các đại biểu nhận định, để giải quyết những tranh chấp thì sử dụng trọng tài thương mại là phương thức giải quyết tranh chấp giúp cho các doanh nghiệp bảo hiểm tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Đồng thời làm giảm sự quá tải về số lượng vụ việc cho hệ thống tòa án.
Phát biểu tại hội thảo, ông Vũ Ánh Dương, Phó Chủ tịch thường trực, kiêm Tổng Thư ký Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam cho rằng, ngay sau khi Nghị định về Hòa giải Thương mại được ban hành, Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam đã tích cực chủ động trong việc triển khai Nghị định hòa giải, đã đăng ký bổ sung hoạt động hòa giải với Bộ Tư pháp, đã chính thức thành lập Trung tâm Hòa giải Việt Nam để thực hiện chức năng hòa giải. VIAC tin tưởng rằng bên cạnh phương thức sử dụng trọng tài, các doanh nghiệp sẽ có thêm lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp đó là hòa giải để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình. Với tính ưu việt về thời gian giải quyết, tính linh hoạt của thủ tục cũng như việc trao quyền cho các bên được lựa chọn chuyên gia am hiểu và uy tín trong lĩnh vực bảo hiểm để giúp các bên phân xử, trọng tài thương mại thực sự là phương án khả thi và hiệu quả trong việc giải quyết các tranh chấp bảo hiểm, góp phần mang lại niềm tin và công lý cho các doanh nghiệp và cộng đồng.
Theo quan điểm của ông Bùi Gia Anh - Tổng Thư ký Hiệp hội bảo hiểm, hiện nay, tranh chấp trong hoạt động bảo hiểm đang được các doanh nghiệp hội viên quan tâm nhiều hơn bởi cùng với sự tăng trưởng của thị trường thì sẽ có sự gia tăng của các tranh chấp, và các vụ tranh chấp thì cũng ngày càng phức tạp hơn. Giải quyết được những tranh chấp này thì mới có thể hoàn thành thủ tục bồi thường bảo hiểm và càng thực hiện nhanh chóng thì càng đạt được mục tiêu của bảo hiểm và tăng tính cạnh tranh của các sản phẩm bảo hiểm..../.